加速体验的两个小技巧

2014-11-19 

俗话说，用户就是上帝，为了用户用得爽，PM和UE们可是煞费苦心，通过各种流程的优化来提高APP的用户体验，即使是一次寻常的点击，背后都可能包含着复杂的操作逻辑。

下面讲两个加速用户体验的小技巧。

对于“发消息”和“浏览网页”这样的操作，背后包含着网络请求和内容载入，在信息量比较大的情况下速度会比较缓慢。这时候我们可以通过技术手段，将这个等待时间“缩短”，让用户误以为速度变快了。

当用户点击“发送”发出消息时，活动指示器转一两圈后便显示“发送成功”，这会给用户一种很快的感觉，误以为消息已发送成功了，但其实该消息仍在后台发送中。随后如果消息发送失败，气泡旁边会返回一个感叹号，引导用户重新发送。

虽然实际速度没有变快，但用户省去了等待的过程，体验上要比显示实际进度好不少。

同理，浏览器的载入进度一般也是特殊设计过的。用户点击链接后，进度条会先迅速的走个五分之一，这时页面逐渐加载，进度条也在缓慢的走，在页面载入完成的最后一刻，进度条会一闪而过，结果就是用户感觉网页的加载速度比预期快了不少。

二、使用“分步加载”

当一个页面内容很多时，读取页面需要消耗相当长的时间（在网络差时比较明显）；如果使用“分步加载”来加载页面，用户便可在加载过程中可以逐步看到内容，降低了等待时的焦虑心理。

下面以手机QQ中“个性装扮-个性名片”为例，讲解这个过程：

第一步，载入页面框架，包括背景、边框、效果、预设的文字等；

第二步，检查本地缓存，如本地有数据则先显示缓存内容；

第三步，请求最新的文字和状态信息，并更新缓存数据；

第四步，逐个读取图片，完成。